iPhoneのiOS のバージョン 17.2.1アップデート直後に、突然画面に「iPhoneは所有者にロックされています」の表示が出ました。
まず、この記事の結論は以下の通りです。
同様の症状がある人はとりあえず試してみてください。
実際に起こった事象
iPhoneのiOS のバージョン を17.2.1にアップデートした直後に、突然「iPhoneは所有者にロックされています」のメッセージが画面に表示されました。
出典:Apple
とりあえず画面のロック解除は出来たので、先に進むと理由は分かりませんが言語選択の画面になりホーム画面に戻れません。
さらに進んでみると、何やらデータ復元の画面に到達。
出典:Apple
これやっちゃうとデータ上書きされて、今のデータ消えるのでは?と思い、ここまでで作業中断。
ネットで解決策を検索することにしました。
どうしてこうなったのやら…
解決方法
ネットで検索するもアップデート直後に、こんなバグに直面している人が、そもそもあまりいなさそうだったので残念ながら参考にならず。
何か出来ることはないかと思い、とりあえずiPhoneを再起動してみたところ、なんと元に戻りました!
同一事象の不具合報告はあるのか?
不具合報告も調べてみましたが、同じ事象の報告は無さそうでした。
ちなみに、今回のiOS バージョン 17.2.1のアップデート内容は、以下の2点だそうです。
- 特定の条件下でバッテリーが速く消耗することがある問題点を改善
- セキュリティーの改善
アップデート内容は直接関係無さそうな気がします。
考察:どうしてこうなったのか?
そもそも何故このような事象が起きたか分かりませんが、心当たりがあるとすれば本体のストレージ(容量)がいっぱいだったこと。
通常、十分なストレージ容量がないとアップデートできませんが、自動アップデート:ONにしていたせいなのか、何かの加減でアップデートがされてしまったのかもしれません。
対策
いずれにせよ、アップデートする前に気をつけるべきことは以下の通り。
1つずつ見ていきましょう。
バックアップデータをとっておく
アップデート前には、パソコンやiCloudでデータのバックアップをとっておくと、アップデート直後にバグや初期化されてしまっても修復することができます。
ストレージ容量を空けておく
結論、いずれにせよストレージ容量を空けておく方がいい。理由は以下の通り。
- もし、アップデートのバグがストレージ容量の空き具合に関係しているとしたら、容量に空きが多い方が普通に考えてバグる可能性は低いと思われるから
- アップデートでバグり復元する場合、容量か少ない方が復元が早く終わるから
充電をしておく
電池切れでアップデートが中断された場合、バグってもおかしくありません。
アップデート中に電池切れにならないためにも、事前にしっかり充電しておきましょう。
自動アップデートをOFFにする
夜中に自動アップデートされてしまいバグってしまった場合、翌日仕事や用事があると困ってしまいます。
何も用事がない日に合わせてアップデートするためにも、自動アップデートはOFFにしてもいいかもしれません。
まとめ:iPhone再起動したら直りました
同様の症状がある人は、とりあえず「iPhoneの再起動」を試してみてください。
アップデート後のバグなんて起きないだろうと思いバックアップとっていなかったので、実際に起こってめっちゃ焦りました。
皆様は、こうならないよう対策はしっかりしておきましょう。
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